Stornierungsbedingungen

🔹 Stornierungsbedingungen – Handicraft Trend

Bei Handicraft Trend verstehen wir, dass sich Pläne ändern können und Sie Ihre Bestellung möglicherweise stornieren müssen. Unsere Stornierungsbedingungen sind darauf ausgelegt, den Prozess einfach und transparent zu gestalten.

🕒 Auftragsstornierung vor dem Versand

• Bestellungen können innerhalb von 24 Stunden nach Auftragserteilung kostenlos storniert werden.
• Um Ihre Bestellung zu stornieren, kontaktieren Sie bitte umgehend unser Kundensupport-Team unter support@handicrafttrend.com mit Ihrer Bestellnummer.

📦 Stornierung nach dem Versand

• Sobald eine Bestellung versandt wurde, kann sie nicht mehr storniert werden.
• Sie können jedoch nach Erhalt des Produkts immer noch unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie (30-tägiges Rückgaberecht) in Anspruch nehmen.

💰 Rückerstattungen für stornierte Bestellungen

• Wenn Ihre Bestellung innerhalb des zulässigen Zeitraums erfolgreich storniert wird, wird die Rückerstattung innerhalb von 7–10 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode bearbeitet.

⚠️ Nicht stornierbare Bestellungen

• Kundenspezifische, auf Bestellung gefertigte oder Ausverkaufsartikel sind nach der Bestellung nicht stornierbar.

📩 Brauchen Sie Hilfe?

Wenn Sie Hilfe bei der Stornierung einer Bestellung benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@handicrafttrend.com, und wir helfen Ihnen gerne weiter.