سياسة الإلغاء
🔹 سياسة الإلغاء – Handicraft Trend
في Handicraft Trend، ندرك أن الخطط قد تتغير أحيانًا، وقد تحتاج إلى إلغاء طلبك. صُممت سياسة الإلغاء الخاصة بنا لتجعل العملية بسيطة وشفافة.
🕒 إلغاء الطلب قبل الإرسال
- يمكن إلغاء الطلبات في غضون 24 ساعة من تقديم الطلب دون أي رسوم.
- لإلغاء طلبك، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا على الفور على support@handicrafttrend.com مع رقم طلبك.
📦 الإلغاء بعد الإرسال
- بمجرد إرسال الطلب، لا يمكن إلغاؤه.
- ومع ذلك، لا يزال بإمكانك الاستفادة من سياسة الإرجاع واسترداد الأموال (فترة إرجاع لمدة 30 يومًا) بعد استلام المنتج.
💰 استرداد الأموال للطلبات الملغاة
- إذا تم إلغاء طلبك بنجاح ضمن الإطار الزمني المؤهل، فسيتم معالجة استرداد الأموال إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك في غضون 7-10 أيام عمل.
⚠️ الطلبات غير القابلة للإلغاء
- المنتجات المخصصة أو المصنوعة حسب الطلب أو المعروضة في تخفيضات التصفية غير مؤهلة للإلغاء بمجرد تقديم الطلب.
📩 هل تحتاج إلى مساعدة؟
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في إلغاء طلب، يرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا على support@handicrafttrend.com، وسنكون سعداء بمساعدتك.
